敲重点:航司为什么会拉货

     

       想要了解为什么会拉货,就必须了解造成拉货的因素。不过,在展开说之前,一定要先搞清楚,我们现在讲的只是普货的情况。其他特殊货物都是要另外考虑。例如,飞机上有人体器官,人类遗体或者活体动物。这种货物优先度最高的。不管飞机上有什么其他货物,这些特殊货物是必须优先安排。其次,除了特殊货物,还有用高价或者Premium服务的,也肯定是优先飞。这些货物的优先度,仅次于特殊货物,高于除了BSA以外的一切普货。premium服务,就是保证时效,一定要飞的货物。当然这种货物的空运费...嗯 几乎要上天了。不然怎么会叫Premium呢。不过,高价格的存在不仅是合理,而且是必须存在的。


     能造成拉货的因素有很多,首当其冲的肯定是合约的形式。如果交的是BSA allotment以内的货,当然是不会被拉货的,因为BSA都拉货了,航司是要赔钱的。所谓allotment,就是合约上规定好一定要给到的板位。如果大家忘记了什么是BSA,可以点击这里回顾我们之前的课程。但如果是allotment以外的,那就没准了。所以在所有上航班的货物里,只有两种货物,一个是allotment货物,一种是非allotment货物。知道了这个首要因素之后,大家在交货时已经心中有数了。因为只要是allotment仓位的,都不会被拉货的。如果是非allotment呢?就不一定了。接下来我们看一看非allotment货物的情况。


    其次,是货型结构。如果货型不好,造成板内打不完,或者要用到其他的板,而且不好跟其他货物一齐拼板。那么,打板的时候,就容易造成空间的浪费,以及其他货物的分散性。试想,如果为了一票货,让其他很多货物都要受到影响,不能整票装上飞机的话。那问题不是其他货,而就是这票货。比如,有一票货,是100个托,每块LD只能装6托,那么光这票货就要装16块LD。假如这些板上都不能再堆其他货,最后就会导致浪费板位。再者,从航司的角度来看,这个航班如果全部飞这100个托,那么load factor该有多难看啊。所以,为了能够让其他散货都整票飞出去,同时尽量的提高load factor,这个100个托盘的货就不可能一批清的。这样一来,这票货就会被拉下一部分了,甚至整票货拉下,等有好的货型时候再和他拼板一起出。

    Load Factor,讲的就是一个飞机的最终装载率。它是衡量飞机装载情况的重要依据。一个航班的成绩表要好看,首先它的load factor要好看。Revenue肯定也很重要,但是load factor是大前提,没有load factor来讲revenue是不切实际的。大家可以想想,如果load factor很差,但revenue很高,这种情况唯一的可能性就是整台机都是装泡货。这样,航司总部就要劈死local办公室的人的。


    又到了Agent Performance了。关于这个,不要临急抱佛脚,平时要主动多交货,想把航线做好,不是嘴上说的,是靠货量堆起来的。如果现在手上的货都是同样优先级别的,那拉谁的货好呢?如果是我,当然是要拉平时不交货的代理。如果一直有坚持交货,拉他货的话,无论道理还是人情都说不过去啊。在淡季都努力交货,旺季肯定忘不了你。假如旺季真的不够位了,至少你的货也上的比别人多,那已经是赚到了。所以一定要记住,货,一定要持续的交!


     再来就要看谁的价格高了。如果两票货除了单价,其余情况都一样。但只能走一票。那要怎么选呢?正常的情况下,是走单价高的那票。因为航司也要performance啊。拉了高价的那票,航司也交待不了。不止总部交待不了,和客人也交待不了。这里我们要分开情况来看,如果只是因为价格高,也不是能保证一定上飞机的。刚刚第三点说了,人家在淡季的时候,支持了那么多,亏了那么多,现在旺季来了,航司也要支持人家的啊。不然以后还有谁敢跟这个航司合作呢?不过你的优先度比不加钱的那些要高,这是实话。但是,如果高价的我们一开始讲的premium服务的话,那就不好意思了。因为premium服务的优先度是非常的高。换句话说,如果你淡季很支持,但在旺季的时候,满仓都是premium货,这时你的优先度也会随之降低的。不过航司也会酌情给你仓位,不用太过担心,因为定规则的是人,执行规则的也是人。毕竟是人,肯定都是讲道理讲感情的。况且,满仓都是premium的情况在国内很少见。香港倒是有过。因为香港市场规范,大家都会跟着这些规则来玩,那premium就大家一齐premium咯。


    最后,last minute offload就是本来有计划要上飞机的,但是在最后还是没装上。这就要看情况了。也会有很多因素造成的。

     例如,原计划这个板确实要上飞机,但是在把板拉去机底的过程中,拖头司机开快了,导致整板货变型,就上不了机。这样,就只能怨自己命苦了。当然,这种情况一般不会出现的,因为司机是属地勤的,地勤如果出现这种情况,会遭严肃处理的,写检讨扣工资什么的...因为这是属于严重的作业事故。所以这种状况是少见的。当然,不单止司机原因,可能这块板本来就打的不好,轻微动下就散架。这事就更复杂了,要划分责任,假如是打板没打好,为什么货站没有检查出来?那就是货站打板人和监督的责任。板交到司机那里,如果是司机没有检查出来,那是司机责任。如果是司机开太快了导致变型了,也是司机责任。最后,如果整个过程没有人检查出问题,到机底才发现问题,那么整个地面代理公司都有问题,这个是公司层面监督和管理流程的问题啊。


     还有一种情况,这块板最后没上飞机。之后告诉你,受天气影响。什么?天气也会影响你的货?对的,不过这里跳过了很多步。我来解释一下。本来飞机上已经预留了这块板的位置,但是由于目的地机场或者航程中的某一段,天气非常恶劣,机长决定要加大油。通过加大油来通过那段恶劣天气的航段。飞机的payload就那么大了,加油多了,货物的业载就会随之变少。这情况通常都是最后一刻才知道的。航司的销售人员也下班了,现场工作人员就会根据装机单上,根据拉货重量找最接近的板重选一块板拉下。举个简单易懂例子(下面数字是编的,实际上不大可能会出现这些数字)比如,计划payload是20吨,现在要多加5吨油,那么就要拉货5吨对吧?这个时候有两块板,一块7吨的板,另一块3吨的板。7吨板是standby的,3吨板是must go的。怎么办呢?拉3吨的肯定不够,不用想了只能拉7吨的了,不然飞机都无法起飞了。这一刻,也不可能再拆板重新打了,完全不够时间,也影响航班的准点率。所以,现场操作的工作人员,只能选择拉下7吨的板,最后飞机才能顺利准点起飞。


     如果你碰到这种情况,那是叫苦连天。这真不是你的问题,可能是运气不太好。也只能事先做好沟通工作、应对措施,希望客户能多多理解了~


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